Algemene voorwaarden
Offerte
Alle aanbiedingen en offertes van Montuoso zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Eventuele vergissingen zoals onjuiste prijzen en calculatiefouten op de website van Montuoso of in aanbiedingen of offertes, zijn niet bindend.
Betaling
Montuoso vereist een niet restitueerbare aanbetaling van 50% (of anders indien aangeven) op het moment van ondertekening van de offerte. Voor eventuele wijzigingsopdrachten wordt € 50,— administratiekosten in rekening gebracht. Het resterende bedrag van de eindfactuur moet binnen 7 dagen na het moment van levering worden betaald. Elke verschuldigde betaling die niet binnen 7 dagen na opeisbaarheid wordt ontvangen, zal worden vermeerderd met rente tegen het hoogste wettelijke toegestane tarief per maand. In het geval Montuoso gerechtelijke stappen moet ondernemen om betalingen te innen, betaald de koper alle door Montuoso gemaakte kosten.
Levering
De wijze van levering wordt voorafgaand aan de levering overeengekomen. Elke actie waarbij een bedrijfslid van Montuoso opzettelijk helpt een meubel in de woning te verplaatsen, handelt het bedrijfslid ter goeder trouw en is niet aansprakelijk voor enige schade. Eventuele afwijking in het geleverde product moeten worden behandeld op het moment van levering. Montuosos ziet na het moment van leveren af van verantwoordelijkheid.
Verzending
Montuoso streeft ernaar alle leveringen waar mogelijk zelf uit te voeren. Dit zorgt voor een veilige en goede installatie. Voor alle leveringen wordt een standaardtarief in rekening gebracht. Gratis levering binnen een straal van +-30km van Eindhoven.
Nauwkeurigheid van het ontwerp
Bij maatwerk zijn minimale afwijkingen in afmetingen geoorloofd. Montuoso mag 2% afwijken van de overeengekomen afmetingen, tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen. Tevens behoudt Montuoso zich het recht voor om het productontwerp te wijzigen om de structurele stabiliteit te verbeteren of voor onvoorziene problemen.
Garantie
Montuoso staat voor een periode van twaalf maanden na aflevering in voor de deugdelijkheid van de geleverde producten. De afnemer biedt Montuoso in alle gevallen de mogelijkheid om de gebreken te herstellen. Op alle houten onderdelen geldt een beperkte garantie. De garantie geldt alleen voor productiefouten. Geen garantie word gegeven op gebreken ten gevolgen van normale slijtage, onzorgvuldig gebruik of wijzigingen door derden of derden.
Wij besteden veel aandacht in onze ontwerpen om de gevolgen van kromtrekken te beperken. De natuurlijke werking van hout is uitgesloten van garantie daar dit geen productiefout betreft. Onder werking van hout wordt verstaan het uitzetten, krimpen, scheuren en of kromtrekken van hout. Hout zal minder werken onder een constant vochtpercentage, waarbij wij een vochtpercentage van 50 tot 60% adviseren.
Retouren
Aangezien alle producten op bestelling zijn gemaakt accepteert Montuoso geen retouren.